POLÍTICA
La Dirección de ZONA CONSULTORES, S.L., empresa dedicada a la realización de consultoría técnica a empresas en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud, seguridad alimentaria y otras relacionadas con la gestión empresarial, define, asume y comunica el contenido de su Política Integrada de Gestión, con el fin de transmitir a todos los niveles y partes interesadas su posición en relación a la calidad de sus servicios y su compromiso con la sostenibilidad y con la responsabilidad social en todos los ámbitos de actuación.
Esta política, que es pública en la organización y está a disposición de cualquier parte interesada, se sustenta en una línea de actuación basada en la mejora continua de la calidad, en la sostenibilidad, en la correcta asignación de responsabilidades y en la consecución de los siguientes objetivos, que sirven de base para la dirección estratégica de nuestra organización:
Satisfacer siempre las necesidades y expectativas del cliente y otras partes interesadas
Seguimiento permanente a la satisfacción de nuestros clientes
Participación de todo el personal en el Sistema de Gestión y asegurar la comunicación entre los departamentos de la organización
Cumplimiento de objetivos y metas propuestos por la organización
Dotar a la empresa de los recursos técnicos y humanos necesarios
Cumplir los requisitos legales y reglamentarios asociados con nuestra actividad, así como otros que la organización pudiera suscribir con partes interesadas
Llevar a cabo la realización de nuestros trabajos con el menor impacto ambiental posible
Promover acciones encaminadas a la lucha contra el cambio climático
Integrar principios éticos y de responsabilidad social en nuestro trato con todas las partes interesadas
Gestión basada en principios de igualdad entre géneros y de no discriminación
Para asegurar el cumplimiento de los objetivos mencionados y nuestra mejora continua, la Dirección de ZONA CONSULTORES, S.L. ha establecido un sistema que contempla la realización de auditorias internas, la celebración de reuniones en torno a la evolución del Sistema Integrado de Gestión y de los objetivos establecidos y el seguimiento permanente a la satisfacción de las partes interesadas, asegurándose con ello el cumplimiento de los objetivos y la eficacia del Sistema Integrado de Gestión establecido.
La organización de ZONA CONSULTORES, S.L. está estructurada para asegurar la consecución de los objetivos descritos en esta Política de gestión, la adecuada asignación de responsabilidades y el cumplimiento de los requerimientos establecidos en el Sistema Integrado de Gestión y las normas de referencia.
Zaragoza, a 10 de diciembre de 2024
Luis Núñez (Director)
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
ZONA CONSULTORES, S.L., a través del personal vinculado con esta organización, cree firmemente en el trabajo que desarrolla. Nuestros técnicos tienen como único objetivo satisfacer las necesidades del cliente y colaborar con este en cuantas cuestiones sea necesario para que considere a nuestra organización como un aliado y compañero en el camino. Un Sistema de Gestión tiene que ser eficaz y ágil pero además debe aportar un valor añadido, además de evolucionar al mismo ritmo que lo hace la empresa.
Nuestra misión, visión y valores son los siguientes:
Colaborar con las organizaciones en la incorporación y mantenimiento de Sistemas de Gestión que les permitan asentarse en los distintos entornos en los que desarrollan su actividad, avanzar en la mejora continua y en la sostenibilidad social y ambiental.
Ser considerados por nuestros clientes como aliados para crecer juntos y para implantar y mantener en su organización Sistemas de Gestión eficaces, ágiles y reconocibles por todos los grupos de interés.
Nuestros valores son:
Integridad
Honestidad
Entrega total al cliente
Agilidad y flexibilidad
Confianza y pasión por nuestro trabajo
BLANCO